Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Salute Natura GmbH, Hnilickastraße 20–22, 3100 St. Pölten, Österreich, E-Mail: office@salute-natura.com, Telefon: +43 664 5449340.

2. Wofür wir Daten verarbeiten

Dieses Portal dient ausschließlich der Abwicklung von Händlerbestellungen für die Matratze snoovli und der Bereitstellung von Informationsmaterial für registrierte Fachhändler. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung des Händlervertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie zur Sicherstellung eines sicheren Betriebs des Portals (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Welche Daten

• Händlerkonto: Firma, Ansprechpartner, Anschrift, Telefon, E-Mail-Adresse, Händlerstatus.
• Anmeldung: Zeitpunkt der Anmeldung, technische Kennung des Anmeldelinks (nur als Prüfsumme gespeichert), letzter Login.
• Bestellungen: Konfiguration der Matratze, Größe, Kommission, Anmerkung, Bestellzeitpunkt, Status, Lieferadresse (Adresse des Händlers), erzeugte Dokumente (Produktionsauftrag, Bauplan).
• Technische Daten: Server-Protokolle des Hosting-Anbieters (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) zur Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen, kurzfristig gespeichert.

Hinweis zur Kommission: Bitte geben Sie im Feld „Kommission“ nur den Nachnamen Ihres Kunden ein. Weitere Kundendaten sind für die Abwicklung nicht erforderlich und sollen nicht in das Portal eingegeben werden. Für die Daten Ihrer Endkunden bleiben Sie als Händler selbst datenschutzrechtlich verantwortlich.

Die Angabe der Händler- und Bestelldaten ist für die Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlich; ohne diese Daten können Bestellungen nicht angenommen werden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

4. Anmeldung ohne Passwort

Die Anmeldung erfolgt über einen Link, den wir an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse senden. Der Link ist 15 Minuten gültig. Nach dem Klick bleiben Sie auf dem verwendeten Gerät 90 Tage angemeldet.

5. Cookies

Das Portal verwendet ausschließlich ein technisch notwendiges Cookie, das Ihre Anmeldung speichert (Gültigkeit 90 Tage). Es findet kein Tracking, keine Reichweitenmessung und keine Werbung statt. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

6. Empfänger der Daten

• Kuttin Matratzen GmbH, Spittal an der Drau (Markeninhaberin snoovli), erhält jede Bestellung zur Kenntnis.
• Produktionspartner der Markeninhaberin erhält den freigegebenen Produktionsauftrag inklusive Lieferadresse.
• Simon Bernlieger, Feistritz an der Drau, betreibt das Portal technisch als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) und setzt dafür folgende Dienstleister ein: Vercel Inc. (Hosting, Serverstandort Frankfurt), Airtable Inc. (Datenbank), Celonis SE / Make (Automatisierung, EU), Google Ireland Ltd. (Dokumentenarchiv und E-Mail-Versand). Soweit Anbieter mit Sitz in den USA eingesetzt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer

Bestelldaten und zugehörige Dokumente bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (in der Regel sieben Jahre, § 132 BAO). Händlerkonten bleiben für die Dauer der Geschäftsbeziehung bestehen und werden danach gelöscht oder gesperrt. Technische Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an office@salute-natura.com. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).